岗位职责:
1.负责拟定年度公司品质目标、策划品质管理方案;保证公司的质量得到有效的管控;确保质量目标地有效达成;
2.主导和参与公司内外部审核;主导客户审核工作的开展;组织各部门对客户审核的不符合项,进行整改;参与公司的外部审核工作,积极配合外部审核工作有序进行;
3.负责客户投诉管理;制定客诉改善方案和措施;及时关闭客诉问题;定期对客户进行拜访,持续增强客户满意度;
4.统筹提升公司质量目标的管控标准,敏感词屏蔽公司产品品质持续改进;
5.协助质量总监对品质部门进行团队管理和人才培养工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,化学化工类、汽车工程类、质量工程或其他理工类专业;
2.5年以上汽车行业、粉体材料行业、锂电池材料或动力电池行业质量管理工作经验,其中需2年以上经理职级背景;
3.持有16949、六西格玛和其他体系内审员证书;熟悉SPC统计技术、QCC改善手法、和五大工具的应用;
4.具备较强的组织协调能力、逻辑思维能力和沟通能力,具备较强的抗压性和责任心。
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