工作内容:
1、通过在线聊天工具的方式快速、准确地提供产品使用的专业咨询,针对复杂问题,策划相应解决方案;
2、通过专业技能及产品理解,解决客户在使用产品过程中主要问题咨询。
3、发现客户在产品体验.上的障碍点,进行总结和反馈;
岗位要求:
1、有较好的客户服务意识和经验优先;
2、会电脑操作和软件使用,较好的沟通、记录、表达能力;
福利待遇:
包午餐 节日福利 生日福利 管理规范 技术培训
你只管努力,公司是你强大的后盾! ! !
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