一、岗位职责
1、进行日常来访客户接待工作,包括:接受咨询、受理报事、收取费用等;
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟着、协调,控制投诉 ;
3、实施客户满意度的评估、调查、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施 ;
4、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
5、配合项目完成各类活动和经营性业务宣传、执行;
6、完成项目交办的其他工作内容。
二、关于星悦生
星悦生是金科服务根据公司战略布局需要,面向全国知名高校寻找未来 优秀管理者和行业精英 。金科服务2021届星悦生以 今年青春正当职 为主题,为每一个优秀的学子提供 高平台、高发展、高薪酬、好文化 的未来职业环境,给你实现个人价值沃土,成长为金科人才梯队的主力军。我们诚邀各位毕业生在青春逐梦路上一同前行,乘风破浪。
三、岗位要求
1、2021届全日制本科及以上学历;
2、良好的学习能力、沟通交流能力、亲和力;
3、常用办公软件操作技能,创新思维。
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