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客服专员

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内江市-市中区 | 1-3年经验 | 不限学历
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37份简历投递
95%平均回复率
71天平均回复时长
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限

岗位职责:

1、负责客户回访工作,记录结果并录入厂家系统;
2、负责收集回访中客户反馈信息(需求、投诉、抱怨等);
3、负责对用户反馈的信息处理结果向客户反馈;
4、负责调查公司客户的满意度;
5、配合公司市场活动,做好信息传递和客户邀请工作;
6、完成领导交办的其他工作。
工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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内江瑞龙汽车销售服务有限公司隶属于蓝池集团汽车销售有限公司,同时也是经一汽-大众授权建设的4S品牌专营店,公司成立于2012年5月16日,占地面积7200平方米,建筑面积4500平方米,注册资本500万元,公司主营一汽-大众品牌汽车销售、汽车配件、汽车装具、汽车维护维修等。公司现全面负责一汽-大众所生产的各种车型:捷达、宝来 、速腾、高尔夫、CC,在内江地区的销售、维修、救援、原厂零件与装具供应及相关信息咨询等业务。
公司是  一汽-大众汽车有限公司 内江 *获得授权的经销商。公司坚持贯彻: 客户满意度 员工满意度=公司持续发展 的经营理念。在宽敞明亮、现代典雅的赏车、谈车、购车环境中,通过规范的顾客服务系统,专业的销售人员,准确而严格地实践式的销售模式,以物超所值的价格,充分了解每位客户的要求,使客户在购车前就能全面地了解车辆性能,并能得到标准化的优质服务。

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