2019-05-23
4690次
楼栋管家
4千-6千5/月
四川邦泰物业服务有限公司内江分公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25岁--40岁
招聘部门不限
工作地点内江市东兴区邦泰国际社区物业服务中心(内江)
联系方式
联系人:胡女士  ( 联系我时,请说是在内江内才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
56%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
23小时
简历平均处理时长
05-21 22:03
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.负责区域内业主服务需求的受理和处理。
2.负责区域内的公共设施、清洁、绿化、安全的巡视工作。
3.和业主之间建立一对一的服务关系,不定期对住户进行拜访,询问住户对客户服务中心工作的建议与意见,以便更好地为住户服务,达到与小区客户的互动,某大限度地满足业主居家生活的需求。
4.接受客户咨询、业务办理。受理报事并处理、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
5.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。
6.拟定并实施社区活动方案,通过营销方式的设计,在提升业主满意度的同时,让物业服务显性化,共同营造和谐、文明社区氛围。
任职要求:
1.全日制大专学历以上,形象气质佳,了解物业相关法律法规,有酒店、高端物业工作经验的优先;
2.能熟练运用办公软件,有一定的文字功底,具备一定财务知识及风险防范意识;
3. 具有系统服务思维,能够准确、迅速、细致的完成工作任务,对物业费催收、客户满意度提升、投诉处理有较好方式方法;
4.有亲和力,较强的沟通及组织协调能力,具备处理突发事件的能力,抗压能力及执行力强、有责任心。
薪酬福利 :年薪(5-8万)+住房补贴(异地)+异地补助+餐补+双休+社保五险+住房公积金+高低温+下午茶+购房优惠+生日礼金+过节费+出国游+团队活动等。
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